昨天(2025/4/23) 在華爾街日報 WJS 的 A9 版,看到一位專欄作家以 2/3 頁面,敘述一間非正式評選的美國最差機場貴賓室 (註1) 。
因此想起在四月初,由桃園國際機場回美時,利用星空聯盟飛行常客的福利,到新加坡航空公司「銀刃 SilverKris」 候機室,耗掉登機前兩個半小時的經過。
位在桃園國際機場二航廈4F的銀刃貴賓室
因在清明連假結束日北上,買不到預期的高鐵班次,只好搭乘更早班的車次到機場。
離開機捷、作完安檢與證照查驗後,就直接上四樓的候機室消磨時間。
上次到桃園機場的新航銀刃候機室,是去年農曆新年的歷史了 。這裡的硬體設施,從設立以來幾乎沒有更新,甚至還移除數架電腦與部分間隔布置,以更多的桌椅替代。
這裡跟不遠處「低調奢華」的星宇貴賓室相比,內部裝潢像是經濟艙跟頭等艙的差異。
水果風味涼糕
雖然這裡「十年如一日」的硬體設備,跟星宇的豪華貴賓室差異甚大,但這裡的軟體(服務人員與餐飲)保有新航一貫的優質服務,讓我登機前能享有舒適休息的環境。
機場貴賓室的目的,是作為旅人提供登機前,舒適便利的休息場所。就像星空聯盟在他們官網上寫的 「讓您在飛行之前,能夠在安靜及專屬空間中工作或休息。」
因此,我不會以飲食作為判斷貴賓室的唯一標準。我首要的考量是舒適與寧靜的空間、明亮度與充電插座的便利。
巧克力蛋糕
離開銀刃前,一塊巧克力蛋糕、加上一小杯源自愛爾蘭的貝禮詩奶酒 Baileys Irish Cream, 讓我登機後就不醒人事,醒來已經飛過東京上空。
一部分酒類的選擇,另一側還有葡萄酒
跟新航銀刃結緣,已經是陳年往事。當時的新航有從台北直飛 LA 的航班,而新航是我及家人飛行的優先選擇。
我總是在返美的當天,先到台北找同學聚會,晚上再搭乘新航班機回洛杉磯。
因新航的候機室設有浴室,我會先在那裡沖澡後再登機;可能是沐浴後血液循環好,不僅減輕疲勞,也讓我在機上很容易入睡。
冷飲櫃
咖啡機
喜歡零食的我,也利用在休息室的這段時間,在咖啡、蒜味花生與餅乾甜點的陪伴下,處理工作、跟親友聊天、整理照片、檢視下段行程或寫些生活日誌等。
若能在著短暫的停留中,嚐到優質的餐飲,這也能讓旅程加分。
豬肉鍋貼、摩洛哥式雞肉。而我最愛的卻是酸甜小黃瓜。
辣味青花椒炸魚塊,我感覺不會辣
香菇茶葉蛋與素炒米粉。那一辣椒醬名為 “叄巴醬"(馬來語:Sambal 也作叄峇醬)
桃園機場的新航銀刃菜餚口味如何?
我是個不懂飲食的人,只要能讓我這飯桶,配著白飯狼吞下肚,而沒有批評的菜餚,就是美味可口的食物。
友人因此還笑說我得了 Covid 新冠病毒,喪失味覺,無法對食物的作判斷。這也是有自知之明的我,很少在此介紹餐飲的原因。
今年二月一位旅客在 google 上,留下對桃園新航銀刃的評語,也是我想說的話:「應該可以說是桃園機場內最棒的星空聯盟貴賓室,原因:不像長榮航空一樣人滿為患,而且餐點種類雖不似長榮多,但勝在精緻可口。」
台式肉燥飯跟韓式年糕炒豬肉
這裡最受歡迎的肉骨茶湯,配上台式肉燥飯,讓我這個飯桶 “凍未條” 一直吃!
看完 2025/4/23 在 WSJ 上,專欄作家對芝加哥歐海爾國際機場,位在第五航廈的 “Swissport Lounge 瑞士空港貴賓室(註2)” 的批評,讓我不禁感受在桃園機場的各家貴賓室,根本是頭等艙或商務艙的享受。
WSJ 說這瑞士空港貴賓室,只提供給瑞士航空、Qatar 卡達航空、與 Emirates 阿聯酋航空的頭等艙乘客、飛行常客與 Priority Pass 信用卡的顧客使用。
銀刃貴賓室提供三種湯品:除了上圖的肉骨茶,還有台式酸辣湯,以及煙燻培根蔬菜湯。這酸辣湯味道很道地,比 LA 的 “醬油、榨菜、超級勾芡酸辣湯” 好吃多了。我沒有吃蔬菜湯,因為我怕必須沿路扶牆上機...
在銀刃必吃的甜點:三種手工餅乾
然而,但這專欄作家批評這“瑞士空港貴賓室”四面無窗的貴賓室不只潮濕、陰暗及沾汙痕跡 ,而且吵雜、擁擠又狹小。
她又說,因為它門面小,路過時若眨一下眼,就可能錯過門口。她認為這裡只比一般的登機門稍好,因為這裡有免費的飲料與零食。
“瑞士空港貴賓室”提供的食物,讓我大吃一驚,根本無法大吃一斤!一乘客說那裡早餐的選擇與品質,就像是美國汽車旅館提供的免費早餐。「可以吃,但是不好吃!」
最上層:鮮肉蒸餃。第二層:小奶黃包。第三、第四層:蟹黃燒賣。
專欄作家說“瑞士空港貴賓室”的午餐有三種選擇:透明塑膠盒裝的通心粉沙拉、裝在棕色紙袋的三明治、以及超市售價 5 毛錢($0.50)的 Maruchan 杯(泡)麵。甜點有 M&M、花生、gummy bear 小熊軟糖等。
在 Reddit 論壇上,人們留下許多批評、建議不要去芝加哥的“瑞士空港貴賓室”。有人還寫下:「這裡像是在 90 年代時,曾和同學聚會的地下室。那是他離婚的父親租住的家。」
作家說: 由於芝加哥機場的“瑞士空港貴賓室”的軟硬體讓乘客不滿意,在 google 只得 1.8 顆星(滿分5顆星),在 Yelp 降至 1.5 顆星。發行貴賓室聯名卡的 Priority Pass,將這裡列為不予置評的「未評」等級,因為人們給它的評分遠低於標準。
不少曾到這裡的美國華人,還發文建議「避雷」!
三種開胃菜:涼拌干貝唇、鹹香毛豆、極致椒麻海帶絲 。干貝唇來自帆立貝或扇貝。在採完它們的貝柱(干貝)後,剩下扇貝外圍(裙邊處) 的部位。在日本料理店、開胃冷盤,常會見到以干貝唇製作的小菜,也有切碎後製作成軍艦壽司。
蟹黃燒賣及三種開胃菜:涼拌干貝唇、鹹香毛豆、極致椒麻海帶絲
看到美國芝加哥有這麼差的機場貴賓室,再看桃園機場各大航空公司的貴賓室,在國際上得到很高的評價。
例如,桃園機場的新航銀刃貴賓室,在 google 是 4.1 顆星 (滿分 5 顆星),在 Yelp 得到 4.6 顆星的佳評,甚至還優於新加坡樟宜機場的銀刃貴賓室。新加坡樟宜銀刃在 yelp 得到 4.3 顆星。在此要為桃園機場的銀刃貴賓室,所有工作人員用力鼓掌。
除了慶幸我們這裡有一流的服務品質之外,也讓國際旅客在離台前,留下完美的句點。
左邊那一辣椒醬名為 “叄巴醬"(馬來語:Sambal 也作叄峇醬),是一種廣泛流行於東南亞的特殊辣椒醬,其經常運用於娘惹菜以及街邊小吃之中(例如咖哩叻沙)。「叄巴醬」發音同 「三八醬」,挺有趣的發音。而右側的酸甜小黃瓜,擄獲我心。 後面的是碎紅辣椒、青蔥、醬油等。
左:甜地瓜。右上:生菜沙拉,有千島醬、柚子和風醬、凱撒醬三種沙拉醬。右下:讓我無法控制的蒜味花生等零食
從字面上,新航銀刃貴賓室只是「戴銀」,位在新加坡樟宜機場則有「穿金」的 KrisFlyer Gold Lounge 金卡貴賓室。猜想那裡的場面,該像藏鏡人出現時,才有的金光強強滾、瑞氣千條的氣派吧!
套句中國近代領導人“點眼藥水 - 瞪小瓶”曾說的:「不管黑貓白貓,能捉到老鼠就是好貓。」。
不管是穿金或戴銀,能提供安靜的空間、舒服的座椅、免費又好吃的餐飲與甜點,不需在擁擠的登機口前枯坐,就讓我非常滿足。
而新航在桃園機場的銀刃貴賓室,遠超我的要求,是我心目中滿分的候機室。
註1: 2025/4/23 Wall Street Journal 專欄作家 Dawn Gilbertson : “Even an Open Bar Can’t Save The Saddest Airport Lounge”
註2:Swissport 瑞士空港服務公司在 45 國的 263 座機場,提供地面(票務、貴賓室等)、空運、維修、加油等服務,為全球最大的機場地面服務公司。

只搭過一次新航, 就是很多年前他們有 LA - 台北航線的時候, 印象很好, 空姐很美, 制服好漂亮。我旁邊坐了一對印度老夫妻, 要繼續從台北飛到新加坡然後再飛往印度某城市。光聽他們的行程就昏倒了。
每年由 1900 萬飛行常客,在 Skytrax 的投票,選出有關航空公司的各項評選,新航是第二名。 我想像他們的服務,不論硬體或軟體(人員、餐飲、票務...),美國的航空公司都追不上。
雖然硬體設備不是很滿意 但服務態度親切就很得人心 在搭機前能在寧靜的空間獲得舒適的休息很加分喔
我們原本以為他們可能將來要搬到新蓋的第三航廈, 所以沒有對這裡的 LKK 裝潢更新。 現在知道,第三航廈沒有新航的份, 而且,新航每天桃園往返新加坡,班次不多, 因此猜想新航應該就沒有重新裝潢的計畫吧?
真羨慕世界公民優哉游哉萬里行順路吃吃東方西方美食
您絕不會想像,我已經練出一身「蓋世奇功」: 長途飛行,可以一路睡 7、8 小時。 只吃下機前的一頓飛機餐,因為上機前就吃飽好睡覺!
上次在新加坡機場停留很久,看到好多貴賓室,我自己倒是沒進去過貴賓室。 新航的服務一直都很有口碑,貴賓室看起來也真的很棒。 餐點菜色很多,精緻好吃喔。 想要休息的話,舒適安靜的空間真的很重要。 Have a nice weekend.
今天很巧,在聯合報的網路版, 看到一篇介紹桃園機場的各大貴賓室,包括兩家收費的貴賓室。 而讓我訝異的是,桃園機場兩個航廈,也各有免費的貴賓室(含免費的浴室、限 20分鐘),提供給旅客使用。 裝潢很棒,但唯一的差異:沒有免費的餐飲。 通常可以進入貴賓室的乘客(如商務艙、飛行常客),可以再帶兩位客人入內。 我老師去年四月來美,就帶同學們進去(她還付錢補多出的人數)。
很羨慕地看完這篇,好多美食啊!光用看的就眼花啦! 號稱小鳥胃的我在這樣的貴賓室也要大吃一斤吧! 然後學您扶腰沿牆上機,哈哈。 話說瑞士空港的評價如此惡劣,公司方怎麼不改善一下, 這麼大的公司一點都不會覺得羞愧喔!@@
要是您們慢一天到日本,我們就可以在桃園機場碰面, 您們也可以進去參觀,(但減少跟肖戰海報的聚會的時間了), 因為可使用貴賓室的乘客,可以帶兩位客人進入。 美國的航空公司貴賓室,一大半都很陽春。 今天從聯合報的網路版,看到桃園機場兩個航廈都有免費的貴賓室, 唯一差別,就是少了免費的餐飲。
登機前要耗掉兩個小時以上等待 這段時間能夠有這麼舒適的空間休息以及飲食,算是很享受啊 我看了很羨慕 只是一杯小酒,就讓你不省人事,您未免太沒酒量了 我可能比您行..哈哈
我酒量很差,因此長途飛機飛行時, 我通常一杯葡萄酒,就可以睡 5 個小時或更久。 因此,我由美國回台,過去兩次醒來時,已經到日本本州中部。 要是平時跟友人聚餐,一罐啤酒也會醉, 我醉的模樣:一直傻笑,聽到什麼都好笑!
桃園機場的新加坡航空銀刃貴賓室 在你此次實際體驗下所給的評語極其肯定 可見在2小時的休息環境和美食品嚐都很是滿意 看你分享的各項美食.小點心真的會讓人在待機時可以舒心愜意的慢慢享受美食饗宴 巧克力蛋糕與一杯奶酒就讓你上機後即不醒人事 也可以說是極度放鬆後的安然自在吧 晚安~喜樂順心
因新加坡航空公司的飛行時刻的關係, 搭乘新航的客人,有很多是外籍人士, 桃園機場的新航貴賓室提供的服務, 不只被譽為優於日、韓, 這也讓到台灣旅遊、商務的外籍人士, 在離台前,感受國人熱情的人情味與服務。 因此,我總認為在桃園的各大航空公司貴賓室,都是頭等艙級的。 我酒量差,因此我幾乎不會在外面喝酒。 搭機喝酒,可以讓我一路睡,甚至不知道飛機起飛了。 祝 週末愉快
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我去日本,習慣搭長榮,都是在二航廈。 必定會見到肖戰海報,真好! 不過欣賞拍照時間不超過十分鐘,不妨礙進貴賓室的。@@ 肖戰在內娛已站穩腳步,我這媽媽粉放心之餘,更為佛系了------
我計畫10月中秋回台,一定去張貼肖戰照片的商家「補拍」照片。不知肖戰如何答謝「歐利桑粉」的支持?有何好康的禮物?我比較偏好現金卡。哈 我也是在二航廈搭機,感覺台灣的硬體不錯,但軟體(交通運輸、機場公共藝術)…唉! 例如,我早晨4:30抵機場,竟然要等到 6點才有機捷。而且,不止我一班航班,還有其他來自美國、紐澳⋯的班機。
桃園機場的新航銀刃貴賓室聽起來CP值很高耶!
因為是免費的,所以不用 CP 值來衡量。
機場就是國家的門面 給旅客留下好印象也很棒 畢竟長途飛行也挺累的啊
我感覺桃園機場二航廈的出境很好, 但入境就是 “ 過時” 的設計, 幸好,只是匆匆走過。
上機 前 吃得很飽 很滿意 的 可以 稅 七八小時 太強了 新航 貴賓室 的設施 在你的 筆下 真的 滿意度很高 這對 航空公司 來說是 最棒的 宣傳啊 你在那兒還能 寫東西 太強了 。 專注度很高唷。
我經常搭飛機,可能也因此練出好功夫: 上飛機後,只要看到飛安影片,75% 的機會就開始沉沉入睡。根本連飛機起飛都不知道。 那些飛安影片,就像是對我的超級催眠曲。 我不是有 “歧視”,因為新航的貴賓室即使人多時,也不會吵雜、很靜。 或許他們的客人,很多是商務客。少了其他貴賓室內,有觀光團似的歡樂聊天氣氛。 這也是很多飛行常客在不同論壇上的類似留言。
所以 你的 適應力 很好 很強 可以 隨緣而安 佩服
或許是以前工作壓力大,飛機機艙是我 “逃離壓力” 的地方。 在此,我能將雜務拋之腦後、完全放空。
我常常想上飛機前就吃飽了,哪就無法享用飛機上的餐點了,哈哈
機上的第一餐,我總是請空服員給我甜點及一杯葡萄酒即可。當別人用餐時,我就可以去刷牙、準備睡覺了。
新航的口碑很不錯 可惜我還沒有搭乘過 好友週三愉快
即使沒搭乘新航, 他們的經營理念,是值得讚賞。 看看他們的成就,想想新加坡的樟宜國際機場, 都可以當成教科書的範本。
環境很舒適,叄巴醬我很喜歡~
有濃濃東南亞的味道
台灣真是美食天堂,連機場貴賓室的餐飲都傲視全球。不過我這種老是買廉價機票的人,無緣體驗貴賓室。反正家裡的安老闆跟員工B,上機前都喜歡到處趴趴走逛店,如果來回台灣的話,上機後立刻端來的那一餐,也沒人會錯過,所以比較不需要貴賓室的休息和餐點服務,哈哈。
我是個「不浪費」的人,既然有這好康的免費場所,我當然會不客氣的走進去,再大方的品嚐這些餐飲。 以食物而言,台灣桃園機場的國泰與星宇的貴賓室,應該是最好的。 但貴賓室的目的,並不是餐廳,而是登機前的休息、候機室。因此我感覺有舒適、不擁擠、寧靜的空間,是最重要的。 至於在機場趴趴走一事,我覺得美國的機場最無趣。還是東亞的機場比較好逛。
樟宜機場值得借鏡 我也希望自己國家的機場也不差 祝小周末愉快
機場是一個國家的縮影, 也是很多過境旅客,認識這個國家的地方。 桃園機場挺不錯,但還是有很大的進步空間。
國人注重飲食的各種精緻口味,讓在桃機的貴賓室更加提高了品質,
感覺桃園機場的「民間」部門,都非常的用心。 「官方」的部門,從機捷到海關,硬體設備,還有很大的進步空間。
我不會有機會享受 所以再來欣賞貴賓的好料
只要出國時,同行的友人可以進去, 就可以請他/她帶您進去。 一個人可以帶兩個同行的伴。
我只搭過長榮 上個月家人搭星宇航空飛日本 也說還不錯
我很久以前很情緒化的不搭長榮, 原因很好笑:情敵的弟弟在長榮上班 星宇應該很好,只是他們 LA 到台北的時間點,我無法搭乘
祝好友新週愉快
祝您小周末愉快
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新加坡航空公司的服務很親切,態度也很好,我對其公司有很高的評價,從台北飛到新加坡轉機有人來找帶上飛機又飛到雪梨有賓至如歸的感覺
很可惜,他們停飛台北到洛杉磯的航班, 要不然,您們有機會到美國看您公子及金孫時,就可以搭乘。
我沒搭乘過新加婆航空,迄今 所以...... 但是大家對新航的服務基本上都是大讚的 貴賓室,我也鮮少用 哈哈~因為出國大多是團旅
只要團旅中的友人,可以進去貴賓室, 而且他也願意的話, 他(她)可以帶兩個人進去。 有一次搭飛機,我隔壁的是到美國的留學生, 下機後,轉機期間,我就邀他一同進去使用。
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桃園機場的銀刃貴賓室 在滿分五分下有著4.1-4.6的評價 可說是倍受肯定啊 安靜的空間.舒服的座椅.免費又好吃的餐飲和甜點 又可以帶2人同行 最重要的是不必在擁擠的登機口前枯坐 難怪此處貴賓室得到你的高度肯定
我感覺桃園機場的每家航空公司貴賓室,都很棒。 而最受稱讚的是國泰與星宇(二航廈)的貴賓室。 因為這裡每一貴賓室的服務, 讓登機前的遊客,在離開前得到台灣溫暖的飲食服務, 相信都會帶著許多記憶離開。 美國機場的貴賓室, 跟台灣的相比,在軟硬體差異很大。 還是台灣好!
點眼藥水的歇後語真是讓人莞爾啊 晚安~喜樂順心
您知道我在說 鄧小平吧。 這是北京友人告訴我的。 點眼藥水:瞪小瓶
若是能在貴賓室消磨時間 我大概就不會視搭機如畏途 不過羊毛出在羊身上 不常搭機的我 也只能認份地待在平民室了
下次回台灣, 試試桃園機場二航廈4樓的「免費」貴賓室, 唯一的差別:沒有免費的飲食, 但有免費的沐浴、休息場所。
感謝分享,祝您端午安康福氣近